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शैनन-वीवर संवाद मॉडल: संचार का यात्रा सिद्धांत[संपादित करें]

प्रस्तावना[संपादित करें]

शैनन-वीवर संवाद मॉडल, संचार की प्रक्रिया को समझने और विश्लेषण करने के लिए एक प्रमुख सिद्धांत है। क्लाउड शैनन और वॉरेन वीवर द्वारा विकसित, यह मॉडल पारस्परिक संचार की जटिलताओं को समझने के लिए एक संरचित रूपरेखा प्रदान करता है। यह मॉडल संचार को एक यात्रा के रूप में देखता है, जिसमें एक प्रेषक एक संदेश को एक माध्यम के माध्यम से एक प्राप्तकर्ता तक भेजता है। यह मॉडल शुरुआत में 1948 के पेपर ए मैथमैटिकल थ्योरी ऑफ कम्युनिकेशन में प्रकाशित हुआ था। मॉडल के अनुसार, संचार की प्रक्रिया में छह प्रमुख घटक शामिल हैं: [1]

शैनन-वीवर संवाद मॉडल
  • अधिकारी (सोर्स): वह व्यक्ति या उपकरण जो संदेश उत्पन्न करता है।
  • संदेश (मैसेज): वह जानकारी या विचार जो प्रेषक भेजना चाहता है।
  • संदेशक (एनकोडर): वह प्रक्रिया जो संदेश को एक संकेत में परिवर्तित करती है।
  • संदेश साधन (चैनल ): वह माध्यम जिसके माध्यम से संदेश भेजा जाता है।
  • प्राप्तकर्ता (रिसीवर): वह व्यक्ति या उपकरण जो संदेश प्राप्त करता है।
  • प्रतिक्रिया (फीडबैक): संदेश प्राप्तकर्ता द्वारा कैसे समझा जा रहा है और क्या प्रतिक्रिया है।
अमेरिकन गणितज्ञ, क्लाउड शैनन

अधिकारी (सोर्स)[संपादित करें]

शैनन-वीवर संचार मॉडल में, अधिकारी वह व्यक्ति या उपकरण है जो संदेश उत्पन्न करता है। इसे 'कोडर' भी कहा जाता है। अधिकारी संदेश को स्पष्ट, सही और सूचनापूर्ण बनाने के लिए जिम्मेदार होता है। अधिकारी की भूमिका महत्वपूर्ण है क्योंकि संदेश की गुणवत्ता और प्रभाव इससे सीधे प्रभावित होते हैं।

संदेश (मैसेज)[संपादित करें]

शैनन-वीवर संचार मॉडल में, संदेश वह जानकारी या विचार है जो अधिकारी भेजना चाहता है। इसे 'सामग्री' भी कहा जाता है। संदेश संचार की प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। स्पष्ट और प्रभावी संदेश भेजने से संवाद में सफलता की संभावना बढ़ जाती है।

संदेशक (एनकोडर)[संपादित करें]

एनकोडर, या ट्रांसमीटर, संदेश को एक संचारण सिग्नल में बदलने के लिए जिम्मेदार है। इसे हिंदी में "संकेतक" या "प्रेषक" भी कहा जाता है। यह प्रक्रिया संदेश को चुने हुए संचार चैनल के माध्यम से प्रसारित करने के लिए एक उपयुक्त प्रारूप में कोडित करती है। एन्कोडिंग प्रक्रिया का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि संदेश सही रूप से प्राप्तकर्ता तक पहुंचे।’

संदेश साधन (चैनल )[संपादित करें]

शैनन-वीवर संचार मॉडल में, संदेशक वह प्रक्रिया है जिसमें अधिकारी द्वारा बनाए गए संदेश को कोडित किया जाता है ताकि इसे संदेश साधन द्वारा पहुंचने में सक्षम हो सके। सही माध्यम का चयन करके संदेश को प्राप्तकर्ता तक पहुंचाया जा सकता है।

प्राप्तकर्ता (रिसीवर)[संपादित करें]

अमेरिकी गणितज्ञ, वॉरेन वीवर

संदेश प्राप्तकर्ता, जिसे 'डीकोडर' भी कहा जाता है, संदेश को समझने का कार्य करता है। यह व्यक्ति संदेश को सही ढंग से खोलने और समझने का प्रयास करता है। इसका मुख्य उद्देश्य होता है संदेश की सही व्याख्या करना और अधिकारी के भेजे गए संदेश को सही समय पर प्राप्त करना है।

प्रतिक्रिया (फीडबैक)[संपादित करें]

प्रतिक्रिया संचार की प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह संदेश प्राप्तकर्ता द्वारा प्रेषक को भेजी जाती है। प्रतिक्रिया यह दिखाती है कि संदेश प्राप्तकर्ता द्वारा कैसे समझा जा रहा है और क्या प्रतिक्रिया है। यदि प्राप्तकर्ता संदेश को सही ढंग से समझता है, तो प्रतिक्रिया सकारात्मक होगी। यदि प्राप्तकर्ता संदेश को सही ढंग से नहीं समझता है, तो प्रतिक्रिया नकारात्मक होगी।

शैनन-वीवर संचार मॉडल का महत्व[संपादित करें]

शैनन-वीवर संचार मॉडल संचार सिद्धांत का एक महत्वपूर्ण स्तंभ है। संचार प्रक्रिया की जटिलताओं को समझने के लिए इसके व्यवस्थित दृष्टिकोण ने इसे विद्वानों, शिक्षकों और चिकित्सकों के लिए समान रूप से एक मूल्यवान उपकरण बना दिया है। जैसा कि हम अपने तेजी से जुड़े हुए दुनिया में संचार के चैनलों को नेविगेट करते हैं, इस मॉडल द्वारा प्रदान की गई अंतर्दृष्टि हमें प्रभावी और सार्थक बातचीत को बढ़ावा देने में मार्गदर्शन करती है। [2] [3]

स्पष्टता और सटीकता:

यह मॉडल संचार में स्पष्टता और सटीकता के महत्व पर जोर देता है। यह प्रेषक के लिए संदेश को इस तरह से एन्कोड करने की आवश्यकता को रेखांकित करता है कि अस्पष्टता कम हो और इच्छित अर्थ प्रभावी रूप से प्रेषित हो।

संवाद चैनलों को समझना:

संवाद चैनलों की भूमिका को उजागर करके, यह मॉडल व्यक्तियों और संगठनों को अपने संदेशों के संचार के लिए सबसे उपयुक्त माध्यम चुनने में मदद करता है। विभिन्न चैनलों की ताकत और सीमाओं को समझना प्रभावी संचार रणनीतियों में योगदान देता है।

प्रतिक्रिया लूप:

मॉडल में प्रतिक्रिया के समावेश से संचार की गतिशील प्रकृति को स्वीकार किया जाता है। प्रतिक्रिया वास्तविक समय के समायोजन की अनुमति देती है, यह सुनिश्चित करती है कि गलतफहमियों को दूर किया जाए, और संदेश को बेहतर समझ के लिए परिष्कृत किया जाए।

विभिन्न संदर्भों में अनुप्रयोग:

शैनन-वीवर मॉडल बहुमुखी है और इसे विभिन्न संचार संदर्भों में लागू किया जा सकता है - अंतर्वैयक्तिक संचार से लेकर जन संचार तक। इसके सिद्धांत आमने-सामने की बातचीत, लिखित संचार और आधुनिक डिजिटल संचार प्लेटफॉर्म में प्रासंगिक हैं।

निष्कर्ष

शैनन-वीवर संचार मॉडल संचार सिद्धांत का एक महत्वपूर्ण स्तंभ बना हुआ है। संचार प्रक्रिया की पेचीदगियों को समझने के लिए इसके व्यवस्थित दृष्टिकोण ने इसे विद्वानों, शिक्षकों और चिकित्सकों के लिए समान रूप से एक मूल्यवान उपकरण बना दिया है। जैसा कि हम अपने तेजी से जुड़े हुए दुनिया में संचार के चैनलों को नेविगेट करते हैं, इस मॉडल द्वारा प्रदान की गई अंतर्दृष्टि हमें प्रभावी और सार्थक बातचीत को बढ़ावा देने में मार्गदर्शन करती है। [4]

रेफरेन्सेस[संपादित करें]

  1. "Shannon–Weaver model", Wikipedia (अंग्रेज़ी में), 2023-12-21, अभिगमन तिथि 2024-01-19
  2. Drew (PhD), Chris (2023-02-17). "Shannon Weaver Model of Communication - 7 Key Concepts (2024)". helpfulprofessor.com (अंग्रेज़ी में). अभिगमन तिथि 2024-01-19.
  3. "What are the benefits and challenges of using the Shannon-Weaver model in communications planning?". www.linkedin.com. अभिगमन तिथि 2024-01-19.
  4. Dickinson, Garrett. "Shannon-Weaver Model of Communication | History & Examples". study.com.