प्रबन्धन

अन्य प्रयोग हेतु, प्रबन्धन (बहुविकल्पी) देखें।

व्यापार और मानव संगठन गतिविधि मेंप्रबंधन साधारण रूप से वह क्रिया है जिसमें लोग वांछित उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए एक साथ कार्य करते हैं.प्रबंधन में शामिल है नियोजन (planning), आयोजन (organizing), स्टाफिंग (staffing), नेतृत्व (leading), या निर्देशन और एक संगठन (controlling)(एक या अधिक लोगों या संस्थाओं का एक समूह) का नियंत्रण या एक लक्ष्य को प्राप्त करने के उद्देश्य के लिए एक प्रयास.संसाधनीकरण में शामिल है मानव संसाधन (human resources), वित्तीय (financial) संसाधन, तकनीकी संसाधनों, और प्राकृतिक संसाधनों (natural resources) की अभिव्यक्ति और उनका प्रभावी इस्तेमाल

प्रबंधन का उपयोग व्यक्ति या लोगों के लिए सन्दर्भ में किया जाता है जो प्रबंधन के कार्य को संपन्न करते हैं.

व्युत्पत्ति विज्ञान

क्रिया मेनेज इटली के शब्द maneggiare (संभालना - विशेष रूप से एक घोड़ा) से आया है, जो लेटिन भाषा के शब्द मेनस (हाथ)से व्युत्पन्न हुआ है.फ्रांसीसी शब्द mesnagement (बाद में ménagement) ने अंग्रेजी भाषा के शब्द managementके अर्थ को १७ वीं और १८ वीं शताब्दियों में प्रभावित किया.

परिभाषाएँ

परिभाषा 1: एक उद्यम की गतिविधियों का विशेष नीतियों के साथ संगठन और समन्वयन, और स्पष्ट रूप से परिभाषित उद्देश्यों की प्राप्ति.अक्सर प्रबंधन को मशीनों, पदार्थों, और धन के साथ उत्पादन के एक कारक के रूप में शामिल किया जाता है.प्रबंधन गुरु पीटर ड्रकर के अनुसार (१९०९-२००५), प्रबंधन का मूल कार्य दोहरा है :विपणन और नवाचार. आधुनिक प्रबंधन के अभ्यास की उत्पत्ति १६ वीं शताब्दी में मानी जाती है, जब विशेष उद्यम असफल हुए और उनकी दक्षता कम थी, इसका संचालन अंग्रेजी राजनेता सर थॉमस मोर (१४७८-१५३५)में किया गया.

परिभाषा 2: निदेशक और प्रबंधक जिनके पास एक उद्यम को प्रबंधित करने के लिए फैसला लेने की क्षमता और उत्तरदायित्व है.एक अनुशासन के रूप में प्रबंधन में शामिल है, नीति के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए एक फर्म के संसाधनों का आयोजन, नियोजन, नियंत्रण, और निदेशन तथा कारपोरेट नीति निर्माण के इंटरलॉकिंग कार्य.प्रबंधन का आकार एक छोटी सी फर्म में एक व्यक्ति से लेकर बहुराष्ट्रीय कंपनियों में सैंकडों या हजारों प्रबंधकों तक हो सकता है.बड़ी कम्पनियों में निदेशक मंडल नीति का निर्माण करता है, जिसे मुख्य कार्यकारी अधिकारी द्वारा कार्यान्वित किया जाता है .कुछ कारोबार विश्लेषक और वित्त पोषक एक संगठन की वर्तमान और भविष्य की कीमत को आंकने के लिए प्रबंधकों के अनुभव और गुणवत्ता को उच्चतम महत्त्व देते हैं.

समीक्षा

सैद्धांतिक गुंजाइश

मैरी पार्कर फोल्लेट (Mary Parker Follett)(१८६८-१९३३), प्रारंभिक बीसवीं शताब्दी में विषयों पर किसने लिखा, "लोगों के माध्यम से काम को करने की कला" के रूप में प्रबंधन की परिभाषा. प्रबंधन को क्रियात्मक रूप से भी सोचा जा सकता है, जैसे नियमित आधार पर एक मात्रा के मापन की क्रिया के रूप में, और किसी प्रारंभिक योजना के समन्वयन के रूप में; या किसी के इरादतन लक्ष्य (goal)तक पहुँचने के लिए की गयी कार्यवाही के रूप में.यह यहाँ तक की उन स्थितियों पर भी लागू होता है, जहां नियोजन नहीं किया जाता है.इस परिप्रेक्ष्य से, फ्रांसीसी व्यक्ति हेनरी फायोल (Henri Fayol) प्रबंधन को सात कार्यों (functions)से युक्त मानता है:

1. नियोजन (planning)
2. आयोजन (organizing)
3. अग्रणी (leading)
4. समन्वयन (co-ordinating)
5. नियंत्रण करना (controlling)
6. स्टाफिंग (staffing)
7. प्रेरित करना (motivating)

हालाँकि कुछ लोग इस परिभाषा को बहुत उपयोगी लेकिन बहुत संकीर्ण पाते हैं.वाक्यांश "प्रबंधन वह है जो प्रबंधक करते हैं "व्यापक रूप से उत्पन्न होता है, क्योंकि ऐसा कहा जाता है कि परिभाषाओं की प्रकृति के बदलते रहने के कारण प्रबंधन को परिभाषित करने में मुश्किल होती है, और साथ ही प्रबंधकीय संवर्ग (cadre) या वर्ग (class) की उपस्थिति प्रबंधकीय प्रथाओं से सम्बंधित है.

प्रबंधन के सम्बन्ध में विचारों की एक आदत जो "व्यवसाय प्रशासन" के समतुल्य है और इस प्रकार से वाणिज्यके बाहर के क्षेत्र में प्रबंधन इससे अलग है, जैसा की दान (charities) के उदाहरण में और सार्वजनिक क्षेत्र में.अधिक वास्तविक रूप से, हालाँकि, हर संगठन को अपने, काम, लोगों, प्रक्रियाओं, तकनीक आदि को प्रबंधित करना चाहिए ताकि इसकी प्रभाविता को अधिकतम बनाया जा सके. बहरहाल कई लोग विश्व विद्यालय के उस विभाग को जो प्रबंधन सिखाता है "व्यापर स्कूल (business school)" के रूप में वर्णित करते है.कुछ संस्थाएं, (जैसे हार्वर्ड बिजनेस स्कूल (Harvard Business School))इस नाम का प्रयोग करते हैं जबकि अन्य (जैसे प्रबंधन के लिए येल स्कूल (Yale School of Management))अधिक समावेशी पद "प्रबंधन"को बताते हैं.

अंग्रेजी बोलने वाले भी "मेनेजमेंट" या "दी मेनेजमेंट" शब्द का उपयोग एक सामूहिक शब्द के रूप में करते हैं, जो एक संगठन उदाहरण के लिए एक निगम (corporation) के प्रबंधकों का वर्णन करता है.ऐतिहासिक दृष्टि से शब्द का यह उपयोग अक्सर "श्रम" ("Labor") शब्द के विपरीत रहा है, जिसका उपयोग उनके लिए किया जाता है जिनका प्रबंधन किया जा रहा है.

प्रबंधकीय काम की प्रकृति

लाभ कार्य के लिए प्रबंधन का प्राथमिक कार्य है, हितधारकों की एक रेंज की संतुष्टि. इसमें प्रारूपिक रूप से शामिल है लाभ कमाना (शेयरधारकों के लिए), कीमती उत्पादों को उचित मूल्यों पर बनाना(ग्राहकों के लिए),और रोजगार के अच्छे अवसर उपलब्ध करना (कर्मचारियों के लिए)गैर लाभ प्रबंधन में, दान दाताओं के विश्वास को बनाये रखने के लिए महत्त्व बढ़ाना.प्रबंधन/प्रशासन (governance)के अधिकांश नामुनों में, शेयर धारक निदेशक मंडल (board of directors) के लिएय वोट करते हैं, और फिर मंडल वरिष्ठ प्रबंधन कि नियुक्ति करता है.कुछ संगठनों ने प्रबंधकों के चयन और समीक्षा के लिए अन्य विधियों (जैसे कर्मचारी-मतदान मोडल)पर प्रयोग किये हैं; लेकिन यह कभी कभी ही होता है.

उन देशों के सार्वजनिक क्षेत्र में जो प्रतिनिधि लोकतंत्र (representative democracies) के रूप में गठित हैं, मतदाता सार्वजनिक कार्यालय के लिए नेताओं का चुनाव करते हैं.ऐसे राजनेता कई प्रबंधकों और प्रशासकों को किराये पर लेते हैं, और कुछ देशों , जैसे संयुक्त राज्य अमरिका में, राजनीती में नियुक्त किये गए लोग एक नए राष्ट्रपति/राज्यपाल / महापौर के चुनाव पर अपनी नौकरी खो देते हैं.

सार्वजनिक, निजी और स्वयंसेवी क्षेत्र प्रबंधकों पर भिन्न मांगे रखते हैं, लेकिन सभी को उनका विश्वास रखना होता है, जो उनका चयन करते हैं, (यदि वे अपनी नौकरी बनाये रखना चाहते हैं), उन लोगों का विश्वास बनाये रखना होता है जो उस संगठन को फंड देते हैं, और उन लोगों का विश्वास बनाये रखना होता है जो संगठन के लिए कार्य करते हैं.यदि वे कर्मचारियों को नौकरी छोड़ने के बजाय वहां बने रहने के लाभों को बताने में असमर्थ रहते हैं,वे संगठन को किराये पर लेने, प्रशिक्षण देने, फायरिंग, और भारती करने के नीचे की और जा रहे एक सर्पिल में टिप कर देते हैं.प्रबंधन के पास संगठन की क्रियाविधि को सुधारने और नवीनीकृत करने का भी काम होता है.

ऐतिहासिक विकास

प्रबंधन के इतिहास के अनुरेखन में कठिनाई उत्पन्न होती है.कुछ लोग इसे (परिभाषा के द्वारा) एक आधुनिक (देर की आधुनिकता (modernity)के अर्थ में) अवधारणा के रूप में देखते हैं.उन शर्तों पर इसका पूर्व आधुनिक इतिहास नहीं हो सकता है, केवल हर्बिन्जर्स हो सकते हैं (जैसे स्टेवार्ड (stewards)हालाँकि अन्य, प्रबंधन जैसे विचार को सुमेरिया (Sumeria)के व्यापारियों से और प्राचीन मिस्रके पिरामिडों के निर्माताओं से जोड़ते हैं.सदियों के दौरान दास मालिकों ने एक निर्भर के शोषण/प्रेरण की समस्याओं का सामना किया,लेकिन कभी कभी अनउत्साहित या अड़ियल कार्य बल का सामना किया, लेकिन कई पूर्व उद्योगी उद्यम जो छोटे पैमाने के उद्योगों को छोड़ चुके थे, उन्होंने व्यवस्थित रूप से प्रबंधन के मुद्दे का सामना करने के लिए अपने आप को मजबूर महसूस नहीं किया.हालांकि, नवाचार जैसे अरबी अंकों (Arabic numerals) का प्रसार (५ वीं से १५ वीं शताब्दी) और दोहरी प्रविष्टि बहीखाता प्रणाली (double-entry book-keeping)के संहिताकरण ने (१४९४) प्रबंधन के मूल्यांकन, योजना और नियंत्रण के लिए उपकरण (tool)उपलब्ध कराये.

सबसे वाणिज्यिक गतिविधियों के पैमाने का त्याग और यंत्रीकृत रिकार्ड रखने की कमी और औद्योगिक क्रांतिसे पहले रिकॉर्डिंग, इसने उस समय पर अधिकांश उद्यम मालिकों (owner)के लिए, अपने लिए और अपने द्वारा प्रबंधन गतिविधियों को करने के लिए अर्थपूर्ण बनाया.लेकिन संगठनों का बढ़ता हुआ आकार और जटिलता, मालिकों (व्यक्तिगत, औद्योगिक राजवंशों या शेयरधारक (shareholder)के समूहों) और दिन प्रतिदिन के प्रबंधकों (नियोजन और नियंत्रण में स्वतंत्र विशेषज्ञ) के बीच विभाजन धीरे धीरे आम हो गया.

प्रारंभिक लेख

हालाँकि प्रबंधन सहस्राब्दियों से मौजूद है, कई लेखकों ने उन कार्यों के लिए एक पृष्ठभूमि का निर्माण किया है, जो आधुनिक प्रबंधन सिद्धांतों में सहायता प्रदान करता है.

सन जू की दी आर्ट ऑफ वार

चीनी जनरल सन जू (Sun Tzu)के द्वारा छठी शताब्दी ई.पू. में लिखी गयी,दी आर्ट ऑफ वार (The Art of War)एक सैन्य रणनीति किताब है, जो प्रबंधकीय उद्देश्यों के लिए है, और एक प्रबंधक और एक दुश्मन दोनों के संगठन की शक्तियों और कमजोरियों पर कार्य करने के लिए और इसके बारे में सचेत रहने के लिए सलाह देती है.

निकोलोमाचिया वेली की द प्रिंस

ऐसा मानते हुए की लोग अपनी ही रूचि से प्रेरित होते हैं,निकोलोमाचिया वेली (Niccolò Machiavelli)ने १५१३ में द प्रिंस (The Prince)लिखी जो फ़्लोरेंस, इटली के नेतृत्व के लिए सलाह के रूप में लिखी गयी. माचिया वेली ने सिफारिश दी कि नेता लोग नियंत्रण को बनाये रखने के लिए डर का उपयोग करते हैं लेकिन -नफरत का नहीं.

एडम स्मिथ की दी वेल्थ ऑफ नेशन

१७७६ में एक स्कॉटिशनैतिक दार्शनिकएडम स्मिथके द्वारा लिखी गयी दी वेल्थ ऑफ नेशन (The Wealth of Nations)दी वेल्थ ऑफ नेशनका लक्ष्य है श्रम के विशिष्टीकरण (Specialization of labor) के माध्यम से कार्य का प्रभावी संगठन. स्मिथ ने वर्णन किया कि प्रक्रिया में परिवर्तन पिन (pins)के निर्माण की उत्पादकता को कैसे बढा सकते हैं.हालाँकि व्यक्ति एक दिन में २०० पिनों का उत्पादन कर सकते थे, स्मिथ ने निर्माण में शामिल होने वाले पदों का विश्लेषण किया, जिससे १० विशषज्ञ , प्रति दिन ४८,००० पिनों के उत्पादन में सक्षम हो गए.

१९ वीं सदी

क्लासिकल अर्थशास्त्री जैसे एडम स्मिथ (१७२३ - १७९०) और जॉन स्टुअर्ट मिल (John Stuart Mill) (१८०६ - १८७३)ने संसाधन-आवंटन (resource-allocation), उत्पादन (production), और मूल्य निर्धारण (pricing) के मुद्दों के लिए एक सैद्धांतिक पृष्ठभूमि प्रदान की.लगभग इसी समय, आविष्कारक जैसे एली व्हिटनी (Eli Whitney)(१७६५-१८२५), जेम्स वाट (James Watt) (१७३६-१८१९) और मैथ्यू बोलटन (Matthew Boulton)(१७२८-१८०९) ने तकनीकी उत्पादन जैसे मानकीकरण (standardization), गुणवत्ता नियंत्रण (quality-control), लागत लेखांकन (cost-accounting), भागों की अंतर परिवर्तनशीलता, और कार्य नियोजन के तत्वों का विकास किया.प्रबंधन के इनमें से कई पहलू अमेरिकी अर्थव्यवस्था के पूर्व १८६१ के दास आधारित क्षेत्र में उपस्थित थे.इस वातावरण ने ४ मिलियन लोगों को देखा, समकालीन उपयोग के रूप में, इसने लाभकारी क्वेसी- बड़े पैमाने पर उत्पादन (mass production) में "प्रबंधित " किया.

१९ वीं सदी में, सीमांत अर्थशास्त्री (marginal economists)अल्फ्रेड मार्शल (Alfred Marshall) (१८४२ - १९२४), लिओन वालरस (Léon Walras) (१८३४ - १९१० )और अन्य लोगों ने प्रबंधन के सैद्धांतिक आधार की जटिलता की एक नयी परत की शुरुआत की. जोसेफ वार्टन (Joseph Wharton)ने १८९१ में प्रबंधन में पहला तृतीयक स्तर का पाठ्यक्रम पेश किया.

20 वीं सदी

लगभग १९०० तक यह देखा जा सकता था कि प्रबंधक अपने सिद्धांतों को ऐसे स्थानों पर लागू करने की कोशिश करते थे, जिन्हें वे पूर्ण रूप से वैज्ञानिक आधार मानते थे (इस विशवास की कथित सीमाओं के लिये देखें वैज्ञानिकवाद (scientism))उदाहरणों में शामिल हैं, हेनरी आर टाउने (Henry R. Towne)की प्रबंधन का विज्ञान १८९० में, फ़्रीदरिक विनस्लो टेलर (Frederick Winslow Taylor)की वैज्ञानिक प्रबंधन के सिद्धांत (The Principles of Scientific Management)(१९११), फ्रैंक (Frank)और लिलियन गिल्ब्रेथ (Lillian Gilbreth)की अनुप्रयोग गति अध्ययन (१९१७), और हेनरी एल गंत्त (Henry L. Gantt)के चार्ट (१९१०).जे डंकन ने १९११ में पहली महाविद्यालय (college) प्रबंधन पाठ्यपुस्तक (textbook) लिखी.१९१२ में योइची उनो (Yoichi Ueno)ने जापान (Taylorism)में टेलर वाद की शुरुआत की और "जापानी प्रबंधन शैली" के पहले प्रबंधन परामर्शदाता (management consultant) बन गए.उनके पुत्र इचिरो उनो (Ichiro Ueno)जापानी गुणवत्ता आश्वासन (quality assurance)में अग्रणी थे.

प्रबंधन के पहले व्यापक सिद्धांत 1920 के आसपास सामने आये.हार्वर्ड बिजनेस स्कूल (Harvard Business School) ने १९२१ में मास्टर ऑफ़ बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन (Master of Business Administration)(एमबीए) की डिग्री की शुरुआत की.लोग जैसे हेनरी फायोल (Henri Fayol)(१८४१-१९२५) और अलेक्जेंडर चर्च (Alexander Church) ने प्रबंधन और उनके अंतर संबंधों की कई शाखाओं का वर्णन किया.प्रारंभिक २० वीं शताब्दी में, लोग जैसे ओर्ड्वे टेड (१८९१-१९७३), वाल्टर स्कॉट (Walter Scott)और जे मूनी ने मनोविज्ञानके सिद्धांतों को प्रबंधन पर लागू किया, जबकि अन्य लेखक जैसे एल्टन मायो (Elton Mayo)(१८८०-१९४९), मैरी पार्कर फोलेट (Mary Parker Follett)(१८६८-१९३३), चेस्टर बर्नार्ड (Chester Barnard)(१८८६-१९६१), मेक्स वेबर (Max Weber)(१८६४-१९२०), रेंसिस लिकर्ट (Rensis Likert)(१९०३-१९८१) और क्रिस अर्जिरिस (Chris Argyris)(१९२३-)ने समाज शास्त्र (sociological) के परिप्रेक्ष्य से प्रबंधन की घटना देखा.

पीटर ड्रकर (Peter Drucker)(१९०९-२००५) ने अनुप्रयोग प्रबंधन पर सबसे प्रारंभिक पुस्तकें लिखी:कांसेप्ट ऑफ दी कारपोरेशन (१९४६ में प्रकाशित).यह संगठन (Alfred Sloan)के एक अल्फ्रेड स्लोअन (General Motors)(१९५६ तक जनरल मोटर्स के अध्यक्ष) कमीशनिंग अध्ययन का परिणाम थी.इसी धरा में ड्रकर ने ३९ पुस्तकें लिखीं.

एच डोज, रोनाल्ड फिशर (Ronald Fisher) (१८९०-१९६२), और थोर्नटन टी फ्राई ने प्रबंधन अध्ययन में सांख्यिकीय तकनीकों की शुरुआत की.१९४० में, पैट्रिक ब्लेकेट (Patrick Blackett)ने इन सांख्यिकीय सिद्धांतों को सूक्ष्मअर्थशास्त्र (microeconomic)के सिद्धांत (theory)के साथ संयुक्त किया और परिचालन अनुसंधानके विज्ञान (operations research)को जन्म दिया. परिचालन अनुसंधान, जो कभी कभी "प्रबंधन विज्ञान" के रूप में जाना जाता है" (लेकिन टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन (scientific management)से अलग है ), प्रबंधन की समस्याओं को सुलझाने के लिए वैज्ञानिक दृष्टीकोन अपनाने का प्रयास करता है, विशेष रूप से रसद (logistics) और परिचालन के क्षेत्र में.

कुछ अधिक recent के अनुसार ^[update]विकासों में शामिल है बाधाओं का सिद्धांत (Theory of Constraints), उद्देश्यों के द्वारा प्रबंधन (management by objectives), पुनः अभियांत्रिकी (reengineering), सिक्स सिग्मा (Six Sigma)और भिन्न सूचना तकनीक -द्वारा परिचालित सिद्धांत जैसे अगाइल सॉफ्टवेयर का विकास (agile software development), और समूह प्रबंधन सिद्धांत जैसे कोग्स लेडर (Cog's Ladder)

जैसा की २० वीं शताब्दी में एक वर्ग के रूप में प्रबंधकों की सामान्य मान्यता अधिक ठोस हो गयी, और इसने प्रबंधन के कला/विज्ञान के अभ्यास कर्ताओं को पर्याप्त लोकप्रियता दी, जिससे उनके उत्पादों को प्रस्तुत करने के लिए प्रबंधन के विचारों के लोकप्रिय तंत्र (popularised systems of management ideas) के लिए रास्ता खुल गया.इस संदर्भ में कई प्रबंधन के प्रकार (management fad)प्रबंधन के वैज्ञानिक सिद्धांतों की तुलना में पॉप मनोविज्ञान (pop psychology) के साथ अधिक कार्य करते हैं.

२० वीं सदी के अंत में, व्यापार प्रबंधन ६ अलग शाखाओं सहित सामने आया, नामतः

• मानव संसाधन (Human resource) प्रबंधन
• संचालन प्रबंधन (Operations management) या उत्पादन प्रबंधन
• रणनीतिक प्रबंधन (Strategic management)
• विपणन प्रबंध (Marketing management)
• वित्तीय प्रबंधन (Financial management)
• सूचना प्रौद्योगिकी प्रबंधन (Information technology management) प्रबंधन सूचना प्रणाली (management information systems)के लिए उत्तरदायी.

२१ वीं सदी

२१ वीं सदी के पर्यवेक्षक पाते हैं कि प्रबंधन को इस प्रकार की क्रियात्मक श्रेणियों में उप विभाजित करना मुश्किल कार्य है. साथ ही अधिक और अधिक प्रक्रियाओं में कई श्रेणियां शामिल हैं.इसके बजाय, कोई भी प्रबंधन के अधीन कई प्रक्रियाओं, कार्यों, और उद्देश्यों के शब्दों में सोच सकता है.

प्रबंधन के सिद्धांत साथ ही साथ ही गैर लाभ (nonprofit)और सरकार से सम्बंधित अवस्था में भी मौजूद हैं: जैसे लोक प्रशासन (public administration), सार्वजनिक प्रबंधन (public management), और शैक्षिक प्रबंधन.इसके अलावा, नागरिक समाज (civil-society) संगठनों से सम्बंधित गैर लाभ संगठनों ने ,गैर लाभ संगठन (nonprofit management)और सामाजिक उद्यमितामें भी प्रोग्राम उत्पन्न किये हैं.

ध्यान दें कि प्रबंधन की कई पूर्वधारणाओं पर व्यापार नीतिशास्त्र (business ethics) दृष्टिकोण, महत्वपूर्ण प्रबंधन अध्ययन (critical management studies), और कॉर्पोरेट विरोधी सक्रियता (anti-corporate activism) के द्वारा हमले किये गए हैं.

एक परिणाम के रूप में, कार्यस्थल लोकतंत्र (workplace democracy) कुछ स्थानों में अधिक सामान्य और अधिक आम हो गया है, और कर्मचारियों के बीच सभी प्रबंधन कार्य वितरित कर रहा है, जिनमें से प्रत्येक काम का एक हिस्सा लेता है.हालांकि,ये मोडल किसी भी मौजूदा राजनीतिक मुददे को पूर्व दिनांकित करते हैं, और एक कमांड पदानुक्रम (command hierarchy) की तुलना में अधिक प्राकृतिक रूप से उत्पन्न हो सकते हैं.कुछ अंश तक सभी प्रबंधन लोकतांत्रिक सिद्धांतों को समर्थन देते हैं, जिसमें दीर्घ कालिक श्रमिकों को प्रबंधन को बहुमत का समर्थन देना चाहिए; अन्यथा या तो दूसरा काम ढूँढने के लिए काम को छोड़ देते हैं या हड़ताल पर चले जाते हैं.कार्यस्थल लोकतंत्र की और जाने के बजाय कमांड और नियंत्रण संगठन एक ही स्थान पर रहते हैं और संगठन की संरचना को वास्तविक बनाते हैं.वास्तव में, कमांड और नियंत्रण की आरोपित प्रकृति इस तरीके से देखी जा सकती है कि हाल ही के ले ऑफ प्रबंधन के रैंकों के साथ संचालित किये गए हैं,जो निम्न स्तरीय संगठनों के कर्मचारियों की तुलना में कम प्रभावित होते हैं. कुछ मामलों में, प्रबंधन को खुद बोनस दिया जाता है जब निचले स्तर के कर्मचारियों को निर्धारित किया जा चुका होता है.

प्रबंधन विषय

प्रबंधन के मूल कार्य

प्रबंधन कई कार्यों के माध्यम से कार्य करता है, अक्सर इसे नियोजन, आयोजन, नेतृत्व/ प्रेरण , और नियंत्रण के रूप में वर्गीकृत किया जाता है.

• नियोजन : भविष्य में क्या होने की जरुरत है इसे निर्धारित करना (आज, अगले हफ्ते, अगले महीने, अगले वर्ष में, अगले 5 वर्षों में, आदि) और क्रिया के लिए योजना बनाना.
• आयोजन: (कार्यान्वयन) आवश्यक स्रोतों का अनुकूलतम उपयोग करना ताकि योजना का सफलता पूर्वक क्रियान्वयन किया जा सके.
• स्टाफिंग: नौकरी का विश्लेषण, उपयुक्त नौकरियों के लिए व्यक्तियों को काम पर रखना.
• नेतृत्व:इस बात का निर्धारण करना कि किसी स्थिति में क्या किया जाये और लोगों को इसके लिए तैयार करना.
• नियंत्रण: मॉनिटरिंग योजनाओं की प्रतिक्रिया में प्रगति की जांच करना, जिसे फीड बेक के आधार पर संशोधन की जरुरत हो सकती है.
• प्रेरण :कोई कार्यवाही करने के लिए एक व्यक्ति को उत्तेजित करना जो एक इच्छित लक्ष्य पूरा करेगा.

व्यापार नीति का निर्माण

• व्यापार का मिशन है इसका सबसे स्पष्ट उद्देश्य--उदाहरण के लिए यह एक साबुन का निर्माण हो सकता है.
• व्यापर का दृष्टिकोण अपनी आकांक्षाओं को प्रतिबिंबित करता है और अपनी इरादतन दिशाओं और भविष्य के गंतव्य को निर्दिष्ट करता है.
• व्यापार के उद्देश्य उस क्रिया के अंत से सन्दर्भ रखते हैं जिस पर एक विशिष्ट कार्य परिलक्षित है.
• व्यापार नीति एक मार्ग दर्शन है जो नियमों, विनियमों और उद्देश्यों को अनुबंधित करता है, और प्रबंधक के निर्णय निर्धारण में प्रयुक्त किया जा सकता है.यह लचीला होना चाहिए और सभी कर्मचारियों द्वारा आसानी से समझा जा सके और इसकी व्याख्या की जा सके.
• व्यापार की रणनीति उस क्रिया के समायोजित नियोजन से सन्दर्भ रखती है, जो होने वाली है, साथ ही उन स्रोतों से सन्दर्भ रखती है जिसका ये उपयोग करेंगे ताकि इसके दृष्टिकोण तथा दीर्घकालिक लक्ष्यों को अनुभव किया जा सके.यह प्रबंधकों के लिए दिशानिर्देश है, जो इस बात को अनुबंधित करता है कि एक व्यापार के लाभों के लिए उन्हें किस प्रकार से उत्पादन के कारकों का उपयोग और आवंटन करना चाहिए.प्रारंभ में, यह प्रबंधकों को यह फैसला लेने में मदद करता है कि वे किस प्रकार का व्यापार निर्मित करना चाहते हैं.

नीतियों और रणनीतियों को कैसे लागू किया जाये.

• सभी प्रबंधकीय कार्मिकों और स्टाफ के साथ सभी नीतियों और रणनीतियों पर चर्चा की जानी चाहिए.
• प्रबंधकों को यह समझना चाहिए कि वे कैसे और कहाँ पर अपनी नीतियों और रणनीतियों को लागू कर सकते हैं.
• एक क्रिया कि योजना को प्रत्येक विभाग के लिए तैयार किया जाना चाहिए.
• नीतियों और रणनीतियों की नियमित रूप से समीक्षा की जानी चाहिए.
• पर्यावरण परिवर्तन के मामले में आकस्मिक योजनाओं के लिए तैयारी की जानी चाहिए.
• नियमित रूप से शीर्ष स्तर के प्रबंधकों द्वारा प्रगति का मूल्यांकन किया जाना चाहिए.
• व्यापार के अन्दर एक अच्छा वातावरण और टीम की भावना जरुरी है.

• प्रत्येक विभाग के मिशन, उद्देश्य और कमजोरियों का विश्लेषण किया जाना चाहिए ताकि व्यापार के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए उनकी भूमिका का निर्धारित की जा सके.
• भविष्यवाणी की विधी व्यापार के भावी वातावरण की एक विश्वसनीय छवि विकसित करता है.
• एक नियोजन ईकाई का निर्माण किया जाना चाहिए ताकि सभी योजनाओं और निरंतरताओं को सुनिश्चित किया जा सके, और उसी मिशन और उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए नीतियों और रणनीतियों को लक्ष्य बनाया जा सके.
• ऐसे मामलों में आकस्मिक योजनाओं को विकसित किया जाना चाहिए.

सभी नीतियों पर सभी प्रबंध कर्मियों और स्टाफ के साथ चर्चा की जानी चाहिए जो किसी भी विभागीय नीति के क्रियान्वयन में आवश्यक है.

• संगठनात्मक परिवर्तन को जोन पी कोटर के द्वारा स्थापित क्रिया के आठवें पद की योजना के क्रियान्वयन के माध्यम से रणनीतिक रूप से प्राप्त किया जाता है: जरुरत को बढ़ाना, सही दृष्टिकोण पाना, क्रय में संवाद, सशक्त होने की क्रिया, अल्पकालिक जीत का निर्माण, नहीं होने देना, और परिवर्तन स्टिक का निर्माण.

जहां नीतियाँ और रन नीतियाँ नियोजन प्रक्रिया में फिट बैठती हैं.

• वे मध्य और निचले स्तर के प्रबंधकों को प्रत्येक विभाग के लिए भावी योजनाओं का एक अच्छा विचार देते हैं.
• एक रूपरेखा तैयार की जाती है जिसके द्वारा योजनायें बनायीं जाती हैं और फैसले लिए जाते हैं.
• मध्य और निचले स्तर के प्रबंधन व्यापार की रणनीति में अपनी खुद की योजनाओं को जोड़ सकते हैं.

प्रबंधकीय स्तर और पदानुक्रम

एक बड़े संगठन का प्रबंधन तीन स्तरों पर हो सकता है:

1. वरिष्ठ प्रबंधन (Senior management) (या "शीर्ष प्रबंधन" या "ऊपरी प्रबंधन")
2. मध्यम प्रबंधन (Middle management)
3. निम्न स्तर के प्रबंधन, जैसे पर्यवेक्षक (supervisor)या दल के नेता (team-leader)
4. फ़ोरमैन या मुखिया
5. रैंक और संचिका

शीर्ष स्तरीय प्रबंधन

• प्रबंधन भूमिका और कौशल के एक व्यापक ज्ञान की आवश्यकता होती है.
• उन्हें बाहरी कारकों जैसे बाजार के बारे में बहुत जागरूक होना चाहिए.
• उनके फैसले आम तौर पर दीर्घकालिक प्रकृति के होते हैं.
• उनके निर्णय विश्लेषणात्मक, निर्देशक, अवधारणात्मक और /या व्यावहारिक/सहभागिता संकल्पनात्मक प्रक्रियाओं का उपयोग करते हुए किया जाते हैं.
• वे सामरिक निर्णय के लिए उत्तरदायी होते हैं.
• उन्हें योजना बनानी होती है और देखना होता है कि योजना भविष्य में प्रभावी हो सकती है.
• वे प्रकृति में कार्यकारी हैं.

मध्यम प्रबंधन

• मध्य स्तर के प्रबंधकों के पास विशेष प्रबंधकीय कार्यों के लिए एक विशिष्टीकृत समझ होती है.
• वे शीर्ष स्तरीय प्रबंधन के द्वारा लिए गए फैसलों के लिए उत्तरदायी होते हैं.

निम्न प्रबंधन

• प्रबंधन का यह स्तर सुनिश्चित करता है कि अन्य दो के द्वारा लिए गए फैसले और योजनायें क्रियान्वित की गयी हैं.
• निचले स्तर के प्रबंधकों के निर्णय आम तौर पर अल्प अवधि के होते हैं.

फ़ोरमैन / नेतृत्व करने वाला मुखिया.

• वे ऐसे लोग हैं जिनका कार्यालय फैक्ट्री, बिक्री क्षेत्र या क्रिया क्षेत्र या अन्य कार्य समूह में कार्य बल पर प्रत्यक्ष पर्यवेक्षण होता है,

रैंक और संचिका

• इस समूह से सम्बंधित व्यक्तियों की जिम्मेदारियां नेत्रित्व करने वाले मुखिया की तुलना में अधिक विशिष्ट और अधिक प्रतिबंधित होती हैं.

प्रबंधन के क्षेत्र, श्रेणियां, और कार्यान्वयन

• लेखा प्रबंधन (Accounting management)
• एगाइल प्रबंधन (Agile management)
• संघ प्रबंधन (Association management)
• क्षमता प्रबंधन (Capability Management)
• परिवर्तन प्रबंधन (Change management)
• वाणिज्यिक परिचालन प्रबंधन (Commercial operations management)
• संचार प्रबंधन (Communication management)
• बाधा प्रबंधन (Constraint management)
• मूल्य प्रबंधन (Cost management)
• संकट प्रबंधन (Crisis management)
• गंभीर प्रबंधन अध्ययन (Critical management studies)
• ग्राहक संबंध प्रबंधन (Customer relationship management)
• फैसला लेने की शैली (Decision making styles)
• डिजाइन प्रबंधन (Design management)
• आपदा प्रबंधन (Disaster management)
• अर्जित मूल्य प्रबंधन (Earned value management)
• शैक्षिक प्रबंधन (Educational management)
• पर्यावरण प्रबंधन (Environmental management)
• सुविधा प्रबंधन (Facility management)
• वित्तीय प्रबंधन (Financial management)
• पूर्वानुमान (Forecasting)

• मानव संसाधन प्रबंधन (Human resources management)
• अस्पताल प्रबंधन (Hospital management)
• सूचना प्रौद्योगिकी प्रबंधन (Information technology management)
• अभिनव प्रबंधन (Innovation management)
• अंतरिम प्रबंधन (Interim management)
• खोज प्रबंधन (Inventory management)
• ज्ञान प्रबंधन
• भूमि प्रबंधन (Land management)
• नेतृत्व प्रबंधन (Leadership management)
• रसद प्रबंधन (Logistics management)
• जीवन चक्र प्रबंधन (Lifecycle management)
• मांग पर प्रबंधन (Management on demand)
• विपणन प्रबंध (Marketing management)
• सामग्री प्रबंधन (Materials management)
• कार्यालय प्रबंध (Office management)
• संचालन प्रबंधन (Operations management)
• संगठन विकास (Organization development)
• धारणा प्रबंधन (Perception management)
• अभ्यास प्रबंधन (Practice management)
• कार्यक्रम प्रबंधन (Program management)
• परियोजना प्रबंधन
• प्रक्रिया प्रबंधन (Process management)

• प्रदर्शन प्रबंधन (Performance management)
• उत्पाद प्रबंधन (Product management)
• लोक प्रशासन (Public administration)
• सार्वजनिक प्रबंधन (Public management)
• गुणवत्ता प्रबंधन (Quality management)
• रिकॉर्ड्स प्रबंधन (Records management)
• संबंध प्रबंधन (Relationship management)
• अनुसंधान प्रबंधन (Research management)
• संसाधन प्रबंधन (Resource management)
• जोखिम प्रबंधन (Risk management)
• कौशल प्रबंधन (Skills management)
• सामाजिक उद्यमिता
• व्यय प्रबंधन (Spend management)
• आध्यात्मिक प्रबंधन (Spiritual management)
• रणनीतिक प्रबंधन (Strategic management)
• तनाव प्रबंधन (Stress management)
• आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (Supply chain management)
• तंत्र प्रबंधन (Systems management)
• प्रतिभा प्रबंधन (Talent management)
• समय प्रबंधन (Time management)
• प्रौद्योगिकी प्रबंधन (Technological Management)
• दृश्य प्रबंधन (Visual management)

यह भी देखें

लेख तदर्थ (Adhocracy) प्रशासन (Administration) प्रमाणित व्यावसायिक प्रबंधक (Certified Business Manager) सहयोग सहयोगात्मक विधि (Collaborative method) कारपोरेट प्रशासन (Corporate governance) डिजाइन प्रबंधन (Design management) अभियांत्रिकी प्रबंधन (Engineering management) साक्ष्य आधारित प्रबंधन (Evidence-based management) पूर्वानुमान (Forecasting) भावी अध्ययन (Futures studies) ज्ञान दृश्य (Knowledge visualization) नेतृत्व (Leadership) प्रबंधन परामर्श (Management consulting) प्रबंधन नियंत्रण (Management control) प्रबंधन साइबरनेटिक्स (Management cybernetics) प्रबंधन विकास (Management development) प्रबंधन उक्ति (Management fad) प्रबंधकीय मनोविज्ञान (Managerial Psychology) प्रबंध विज्ञान (Management science) प्रबंधन की शैलीयाँ (Management styles)

प्रबंधन प्रणाली (Management system) प्रबंधनवाद (Managerialism) सूक्ष्म प्रबंधन (Micromanagement) दीर्घप्रबंधन (Macromanagement) मध्यम प्रबंधन (Middle management) संगीत प्रबंधन (Music management) संगठनात्मक व्यवहार प्रबंधन (Organizational Behavior Management) संगठनात्मक अध्ययन (Organizational studies) प्रागाक्ति विश्लेषिकी (Predictive analytics) परियोजना प्रबंधन लोक प्रशासन (Public administration) जोखिम (Risk) जोखिम प्रबंधन (Risk management) दल का निर्माण (Team building) वैज्ञानिक प्रबंधन (Scientific management) वरिष्ठ प्रबंधन (Senior management) सामाजिक उद्यमिता आभासी प्रबंधन (Virtual management) पीटर ड्रकर (Peter Drucker)का उद्देश्यों के द्वारा प्रबंधन (management by objectives) एलीयाहू एम्. गोलड्रेट (Eliyahu M. Goldratt)का बाधाओं का सिद्धांत (Theory of Constraints) पोइनटी हेयर्ड बोस (Pointy Haired Boss)-प्रबंधकों का एक नकारात्मक स्टीरियोटाइप

सूचियाँ बुनियादी प्रबंधन विषयों की सूची (List of basic management topics) प्रबंधन विषयों की सूची (List of management topics) विपणन विषयों की सूची (List of marketing topics) मानव संसाधन प्रबंधन विषयों की सूची (List of human resource management topics) अर्थशास्त्र विषयों की सूची (List of economics topics) वित्त विषयों की सूची (List of finance topics) लेखा विषयों की सूची (List of accounting topics) सूचना प्रौद्योगिकी प्रबंधन विषयों की सूची (List of information technology management topics) उत्पादन विषयों की सूची (List of production topics) व्यापार कानून विषयों की सूची (List of business law topics) व्यापारिक नीतिशास्त्र, राजनीतिक अर्थव्यवस्था और व्यापारिक विषयों के दर्शन की सूची (List of business ethics, political economy, and philosophy of business topics) व्यापारिक सिद्धांतवेत्ताओं की सूची (List of business theorists) अर्थशास्त्रियों की सूची (List of economists) कॉर्पोरेट जगत के नेताओं की सूची (List of corporate leaders) प्रबंधन की तकनीक की समय रेखा (Timeline of management techniques)

बाहरी कड़ियाँ

• व्यावसायिक संगठन एवं प्रबन्धन, भाग - १० (गूगल पुस्तक ; लेखक - डॉ आर के सिंग्ला)
• व्यावसायिक अध्ययन (गूगल पुस्तक ; लेखक - डॉ आर के सिंग्ला)
• व्यावसायिक संगठन, प्रबन्ध एवं प्रशासन (गूगल पुस्तक ; लेखक - मनमोहन प्रसाद)
• व्यापार प्रबंधन में पेशेवरों का संगठन (ऐपीबीएम )
• प्रबंधन पाठ्यक्रम एमआईटी स्लोअन पर, ओपन कोर्स वेयर
• संगठन पर अनुसंधान :बिबिलोग्रफी डाटाबेस और मानचित्र
• (संयुक्त राज्य) प्रबंधन की अकादमी: छात्रवृत्ति और प्रबंधन के अभ्यास के लिए समर्पित.
• प्रमाणित पेशेवर प्रबंधकों का संस्थान